Häufig gestellte fragen

Klar, schreib uns einfach mal eine Nachricht, dann schauen wir, was wir machen können.

Unsere Wunschbäume oder Obstbäume sind dafür echt super. Wir haben auch Grußkarten, damit du alles für deine Party oder andere Anlässe hast. Natürlich kannst du so einen Wunschbaum auch für mehrere Jahreszeiten nutzen, zum Beispiel zu Ostern, Weihnachten usw.

Klar, schick einfach eine E-Mail an Frans Knoops unter webshop@zweigedeko.de. Sag ihm, was du dir vorstellst, und er meldet sich bei dir.

Es ist nicht so gut, diese Bäume draußen zu hinstellen, weil sie dann nicht so lange halten und schneller verwittern. Unter einem Vordach oder einer Überdachung geht das natürlich schon.

Wir verkaufen unter anderem Obst-, Wunsch-, Kunst- und Blütenbäume.

Schwarz, White wash, Grey Wash, Oak, Old Naturel und Naturel.

Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Standardmäßig verkaufen wir sie unbehandelt, aber du kannst sie auch mit einer Ölbehandlung in einer Farbe deiner Wahl bestellen. Du kannst zwischen sechs verschiedenen Farben wählen. So sind sie gleich vor Schmutz geschützt und lassen sich leicht mit einem leicht feuchten Tuch abwischen.

Das geht, wende dich einfach an unseren Kundenservice. Unsere Kontaktdaten ist webshop@zweigedeko.de.

Wenn du die Säule bestellst und dich für die Option mit Rollen entscheidest, lässt sie sich ganz einfach verschieben. Das ist super, wenn du zum Beispiel den Boden wischen oder sie als Beistelltisch nutzen willst.

Je nach Schrank kann das Material der Regalböden unterschiedlich sein. Wir verwenden MDF, Holzfurnier oder geschliffene bretter.

Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Ja, wir haben verschiedene Kombinationen in unserem Webshop verfügbar. Sie können diese auch in unseren Wohnserien ansehen.

Klar. Wir machen Schränke komplett nach Maß, von extra hohen bis zu breiteren oder zusätzlichen Regalböden. Schick uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an und sag uns, was du dir vorstellst. Dann schauen wir gemeinsam, wie wir deinen Traumschrank verwirklichen können.

Klar! Alle benötigten Schrauben, Dübel und Montageplatten sind im Lieferumfang enthalten, sodass du sofort loslegen kannst.

Klar, wir können jedes Wandregal in deiner Wunschfarbe lackieren, damit es perfekt zu jeder Einrichtung passt. Wir haben Schwarz, Grey Wash, White Wash, Oak, Old Naturel und Naturel.

Unsere Wandregale passen echt in fast jedes Interieur, aber die Varianten mit Bast kommen in einem romantischen, ländlichen Stil besonders gut zur Geltung.

Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Klar! Wir haben auch Baumstammsregale, Pflanzensäulen, Garderoben und viele andere coole Sachen. Schau mal in die Kategorie „Wohnungseinrichtung” rein oder scroll durch unsere Inspirationsseite.

Nein, wir verkaufen sowohl Stand- als auch Hängeregal.

Wir haben verschiedene Arten von Töpfen, die aus Kunststoff, Metall oder Keramik sein können.

Wir bieten auch die Möglichkeit, einen oder mehrere Bäume zu mieten. Schreibt uns einfach eine E-Mail oder ruft uns an, wenn ihr Interesse habt.

Da wir jeden Blütenbaum selbst machen, können wir auch maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Schick uns einfach eine E-Mail oder ruf uns an, damit wir gemeinsam dafür sorgen können, dass du dein Traumexemplar bekommst!

Ja, jede Bestellung geht direkt an unsere Stylistin, die den Baum dann professionell fertigstellt. So ist jeder Blütenbaum einzigartig und du bekommst immer ein Unikat. Das Foto im Webshop kann also von dem Exemplar abweichen, das du erhältst.

Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Die größeren Äste verkaufen wir einzeln, die kleineren in Bündeln zu 5 oder 10 Stück.

Das geht, aber denk dran, dass Sonne, Regen und Frost die Lebensdauer verkürzen.

Klar! Wir machen alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit keine Holzschädlinge mehr da sind und sie sicher für Haustiere und Kinderhände sind, die einfach nicht die Finger davon lassen können.

Klar! Nimm Lichterketten mit LEDs, die mit niedriger Spannung (5–12 V) laufen, und wickle sie locker um den Ast. Die LEDs geben kaum Wärme ab, sodass das Holz nicht verfärbt.

Wir haben unter anderem Fliederzweige, Birnenzweige, Weinstöcke und robuste Eichen- und Weidenzweige in verschiedenen Längen und Stärken.

Klar, schick uns einfach eine E-Mail mit deinen Wünschen, dann machen wir dir ein maßgeschneidertes Angebot. Wir bieten auch die Möglichkeit, Geburtsanzeigen aus Holz zu gestalten.

Wir behandeln alle unsere Bretter umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Klar. Wir können Logos, Illustrationen und Text in einem Design zusammenbringen.

Personalisierte Produkte kannst du nicht zurückgeben. Schau dir deine Bestellung also gut an, bevor du sie abschließt.

Stell unsere gravierten Holzartikel lieber nicht draußen ab, denn Sonne und Regen lassen das Holz super schnell altern.

Wir machen mit allen unseren Scheiben umweltfreundlich, indem wir sie tiefkühlen, damit keine Holzschädlinge mehr da sind.

Wir haben eine naturbelassene und eine geschliffene Variante. Wenn du die geschliffene Version bestellst, bekommst du eine Scheibe, die auf einer Seite glatt ist.

Unsere Scheiben sind aus 100 % natürlichem Material gemacht. Deshalb kann es manchmal vorkommen, dass sie einen Riss haben oder ein Stück Rinde fehlt. Das lässt sich nicht vermeiden und gehört zum Produkt dazu.

Da unsere Scheiben aus natürlichem Material sind, sind sie nie ganz rund, genauso wie ein Baumstamm in der Natur auch nicht rund ist. Deshalb nehmen wir den längsten Durchmesser; diese Größe ist immer nur ungefähr.

Die Scheiben sind zwischen 1 cm und 4 cm dick. Je größer der Durchmesser, desto dicker sind sie.

Klar, wir haben sechs verschiedene Öle im Sortiment. Schwarz, White Wash, Grey Wash, Old Naturel, Oak und Naturel.

Klar. Die Aufhängevorrichtung ist schon in unseren Wandgarderoben drin; du musst nur noch die Löcher in die Wand bohren.

Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Wir arbeiten mit Eichen- oder Birkenholz. Der Kleiderständer aus Eichenholz passt super in ein rustikales Interieur.

Standardmäßig liefern wir den Kleiderständer mit einem Holzscheibenfuß, der normalerweise stabil genug ist. Wenn du mehr Stabilität willst, kannst du gegen Aufpreis einen Edelstahlfuß in den Maßen 30 × 30 cm oder 50 × 50 cm wählen. Besonders die 50 × 50 cm-Variante bietet eine super robuste Basis.

Der Bezugstoff gibt's in zartem Grün, Grau und Schwarz.

Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Da wir alle unsere Kratzbäume von Hand machen, können wir deinen Kratzbaum auch nach Maß anfertigen. Du kannst uns dazu per E-Mail kontaktieren.

Klar, wir bieten dir auch die Option ohne Staub an, damit du das eventuell selbst machen kannst.

Alle unsere Modelle sind freistehend, außer Simba und Cleo. Das sind Kratzbäume, die an der Wand befestigt werden. Die Wandbefestigung machen wir schon im Stamm fest.

Wir liefern die Lampe nur ohne Lampenschirm. Das hat den Vorteil, dass du selbst einen Lampenschirm aussuchen kannst, der perfekt zu deinem Stil passt.

Die Leuchte hat eine E27-Fassung.

Die Lampe wird an einem schwarzen Metallrahmen aufgehängt, an dem zwei Metallketten befestigt sind.

Auch diese Möglichkeit bieten wir an. Ruf uns einfach an oder schick uns eine E-Mail, dann klären wir die Details gemeinsam.

Wenn du die Hochzeitslaube auf Gras, Sand oder am Strand aufstellen willst, empfehlen wir Stahlfußkreuze, weil die dafür am besten geeignet sind.

Klar. Der Rahmen ist stark genug, um Lichterketten, Tücher oder Zierpflanzen daran zu befestigen. Benutzt Edelstahlhaken oder Kabelbinder, um das Holz nicht zu beschädigen.

Unsere Pavillons kommen standardmäßig ohne Fußplatten. Wenn du mehr Stabilität willst, kannst du Fußplatten dazu bestellen: Wir haben Fußplatten aus Holz, schwarzem MDF oder Edelstahl im Angebot.

Alle unsere Pavillons werden per Kurier geliefert. Da wir viel mit langen Produkten arbeiten, können wir die nicht mit dem normalen Paketdienst verschicken. Diese Bestellungen brauchen etwas länger, werden aber von unserem Kurier sorgfältig geliefert. Er macht mit dir per Telefon oder E-Mail einen Liefertermin aus, sobald deine Bestellung versandfertig ist. So wirst du nie von einem unerwarteten Lieferanten an der Tür überrascht.

Wir haben Raumteiler in vier Holzarten: Birke, Linde, Eiche und Weide. Es gibt auch ein paar Modelle in Weiß.

Der Fuß ist aus MDF oder Holz und wasserfest.

Der Raumteiler ist für einen stabilen, freistehenden Aufbau gedacht. Wenn du aber mehr Stabilität willst, können wir die Fußleisten auf Wunsch verbreitern. Melde dich dazu einfach per E-Mail bei uns.

Zwischen den Stämmen oder Ästen unserer Raumteiler bleibt immer etwas Platz. Willst du wirklich keine Durchsicht? Dann melde dich bei uns; gegen einen Aufpreis können wir den Raumteiler mit zusätzlichen Stämmen dichter machen.

Das geht auf jeden Fall. Für eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung check einfach das Anleitungsvideo auf unserer Seite „Montageanleitungen und Anleitungsvideos”.

Mit Verbindungsbrettern kannst du zwei oder mehrere Raumteiler miteinander verbinden. Diese Bretter liefern wir kostenlos mit deiner Bestellung. Wenn du daran interessiert bist, schick uns einfach eine E-Mail mit den gewünschten Maßen, dann melden wir uns bei dir mit einem maßgeschneiderten Angebot.

Ja, fast alle unsere Blumenarrangements oder Kunstpflanzen kannst du in einem Innentopf bestellen. Den kannst du dann in einen Übertopf deiner Wahl stellen.

Unsere Stylistin hat verschiedene Arrangements zusammengestellt, aus denen du wählen kannst. Möchtest du lieber etwas Persönliches? Wir fertigen auch gerne ein individuelles Blumenarrangement an, eventuell in einem Topf, den du selbst mitbringst. Samstags bist du zwischen 9:00 und 15:00 Uhr willkommen; unsere Stylistin hilft dir gerne dabei, eine passende Zusammenstellung auszuwählen. Komm einfach vorbei und schau dir unser Sortiment an.

Kunstblumen in Wasser zu stellen, ist schlecht für den Stiel. Im Stiel ist nämlich Eisendraht, der irgendwann rosten kann.

Ja, wenn du sie unter einem Dach aufstellst. Direkte Sonneneinstrahlung und Regen verkürzen die Lebensdauer.

Kunstblumen werden oft von Hand gemacht. Der Preis hängt von der Qualität und dem Aussehen der Blumen ab. Wie echt sehen die Blumen aus? Bei Zweigedeko haben wir hochwertige Kunstblumen zu fairen Preisen.

Wir verkaufen Stämme von 50 bis 300 cm.

Das geht auf jeden Fall, kein Stamm ist wie der andere, also kann das Foto echt ein bisschen anders aussehen als das Foto im Webshop.

Der Stamm kann einzeln bestellt werden, aber auch mit einer Fußplatte. Du kannst zwischen einer Fußplatte aus Holz, schwarzem MDF oder Edelstahl wählen. Außerdem kannst du eine Einstellschraube bestellen, damit du den Stamm freistehend zwischen Boden und Decke installieren kannst.

Da unsere Stämme direkt aus der Natur kommen, sind sie nicht immer gerade. Schließlich wachsen Bäume in der Natur auch nicht immer gerade. Sie können ziemlich gerade sein oder gelegentlich eine natürliche Krümmung aufweisen.

Wenn du eine Wand oder eine Trennwand bauen willst, sind unsere Stämme mit Stellschraube echt eine gute Wahl. Du kannst sie in verschiedenen Holzarten bestellen. Mehr Infos findest du in unserem Webshop unter „Stämme mit Stellschraube“. Da erklären wir dir genau, wie's geht, und du kannst dir auch ein Anleitungsvideo anschauen.

Es muss eine stabile Decke vorhanden sein, damit der Stamm mit der Einstellschraube fest angezogen werden kann.

Unsere geschliffenen Stämme kannst du in sechs verschiedenen Ölfarben bestellen: Schwarz, White Wash, Grey Wash, Old Naturel, Oak und Naturel.

Zum Glück haben wir auch dafür eine Lösung. Mit Querlatten kannst du die Stämme an der Decke befestigen. So wird der Druck verteilt und du kannst trotzdem deine coole Wand mit Stämmen gestalten. Für diese Option kannst du uns anrufen oder eine E-Mail schicken, dann melden wir uns bei dir für weitere Infos.

Bei uns kannst du zwischen folgenden Holzarten wählen: Eiche, Birke, Linde, geschliffene Birke oder entrindete Eiche.

Ja, in einem Video zeigen wir dir genau, wie du den Stamm einbauen kannst. Du findest es auf der Produktseite oder auf der allgemeinen Seite mit all unseren Anleitungen und Anleitungsvideos.

Das schwarze Öl deckt alles ab, sodass man die Holzstruktur nicht mehr sieht, aber die Form lässt den Baumstamm noch erkennen. Die anderen fünf Farben decken nicht alles ab, sodass man die Holzstruktur noch sehen kann.

Wenn du dich für ein geläutertes Geländer entschieden hast, ist es vor Schmutz geschützt. Wenn du ein unbehandeltes Geländer gewählt hast, musst du es selbst mit Öl behandeln, damit es gut geschützt ist.

Wir machen maßgeschneiderte Biegungen mit Wärme und Feuchtigkeit. So kann unser Fachmann ein Treppengeländer genau nach deinen Wünschen machen. In unserem Webshop erklären wir genau, wie du das angeben und bestellen kannst.

Leider geh es nicht, das Produkt zurückzuschicken; die Lehne ist maßgefertigt und fällt deshalb nicht unter das Widerrufsrecht.

Ja, wir haben jeden Samstag von 9:00 bis 15:00 Uhr geöffnet und du kannst einfach vorbeikommen. Du suchst dir in unserem Showroom dein Treppengeländer aus; wir sägen, bearbeiten und/oder ölen es dann nach Maß und schicken es dir innerhalb einer Woche zu. Du kannst es natürlich auch selbst abholen, dann sparst du dir die Versandkosten. Wir besprechen die Möglichkeiten gerne bei deinem Besuch. Du kannst samstags nicht kommen? Dann kannst du auch nach Vereinbarung vorbeikommen. Kontaktiere uns dazu einfach per E-Mail.

Ja, wir haben auch Voliere-Äste, die du in deiner Voliere als Schaukel für deinen Vogel aufhängen kannst. Du findest sie unter Voliere-Äste.

Genau. Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit keine Holzschädlinge mehr da sind. Du kannst deinen Vogel also beruhigt an unseren Vogelbäumen knabbern lassen.

Wenn du einen größeren Vogel hast, solltest du lieber nicht das Modell Rani oder Luna wählen; diese leichteren Vogelbäume sind vor allem für kleinere Vögel gedacht. Die anderen Modelle sind aber für größere Arten geeignet.

Wir nehmen Birken-, Birnen- und Weidenholz für die Vogelbäume.

Die Fußplatte ist 30 x 30 cm groß.

Die kleineren Modelle verschicken wir per Paketdienst. Größere Bäume werden meistens von einem Kurier abgeholt, der vorher mit dir einen Liefertermin ausmacht und den Baum dann persönlich zu dir nach Hause bringt.

Nein, der Baum kommt ohne Deko.

Wir behandeln alle unsere Stämme umweltfreundlich, indem wir sie tiefgefrieren, damit eventuelle Holzschädlinge nicht mehr da sind.

Klar, du musst den Baum nur aufstellen und mit deinen eigenen Weihnachtskugeln und/oder Deko-Anhängern schmücken.